*為確保貨量及品質,情人節期間(即日起至2月14日)只會接受 Lafit Valentine’s Day 2024🌹 頁面下的產品訂單

LAFIT FLORIST

配送及運費

花藝品配送

門市自取 


📍3D, L3, The One, Tsim Sha Tsui (12-9PM)   

送貨: 港島區 & 九龍區&新界區:$180   
錦田、上水至落馬洲、東涌、愉景灣、迪士尼酒店等:$250   

送貨時段: 可選10-2pm, 12-4pm, 2-6pm, 4-8pm, 6-9pm   
*客人可於備註欄註明約幾點送到,我們會盡量安排送到。  

送貨或會因天氣或交通情況有所影響,如有特別要求或需另外收費。   

節日送貨安排 
節日期間建議到店自取,選取送貨的客人因大量訂單及交通擠逼不保證準時到達,亦不接受48小時前更改地址、送貨時段或其他內容。   

若收件人拒絕簽收貨品或無法聯絡收件人超過 15分鐘,貨品退回會被本公司,客人需承擔所產生的費用包括但不限於:來回運費。   

常見問題

產品描述

LAFIT 致力為客人提供接近最真實的顏色和完整性,惟因以下原因導致成品未能與圖片一模一樣: 


花藝品為全人手作品,而我們的花藝品所有都是人手製作,不會作機械式量產設計 
花色/花款/花紙/絲帶等會與圖片大致相若,但因供應或批次未能100%相同 
襯花根據花藝品大小或整體配搭,花藝師或未能與圖片一模一樣 

花藝師會根據你的要求去設計你的專屬花藝品,希望可以明白及尊重花藝師的專業 如對花藝品有任何疑問需在查收時提出。如沒有即時反映,任何花品問題均拒受理。貨物出門, 恕不退換。 

保鮮花保養

保鮮花保養方法簡單,無需澆水,避免潮濕及太陽可保存1-2年或以上。 淺色系的花材較容易出現暇疵及淡黃,客人購買前須了解此特質為正常情況。 如客人攜帶花球或花藝品外出拍攝及使用,需妥善保管及照顧,我們不會為任何損壞負責。 

更改或調整訂單內容

必須預先與LAFIT聯絡更改內容,視乎情況或會酌收費用。於正常情況下,我們不接受48小時前更改地址、送貨時段或其他內容 包括但不限於:花藝品、心意卡、名字定制及地址 


 如有任何優惠卷必須於下單時使用,不接受任何缺少輸入而退款。

退換貨政策

除了本店品質及失誤所引起的問題,貨物出門, 恕不退換。  

取消訂單

客人付款後我們已開始著手花材訂購等項目,故不接受任何付款後的取消訂單,但可酌情延期或更改訂單。  

會員制度

LAFIT FLorist VIP

單次消費滿HKD 3,000可立即成為一年會員, 下次起可享有一年期限八五折優惠。
單次消費滿HKD 4,000可立即成為永久會員, 下次起可享有終身八五折優惠。 
累計消費滿HKD 6,000可立即成為永久會員, 下次起可享有終身八五折優惠。

永久會員可享受LAFIT全線產品終身八五折優惠及優先處理訂單服務(包括特別節日)

LAFIT Florist Platinum VIP

單次消費滿HKD 8,000可立即成為永久白金會員, 下次起可享有終身八折優惠。 

累計消費滿HKD 12,000可立即成為永久白金會員, 下次起可享有終身八折優惠。

永久白金會員可享受LAFIT全線產品終身八折優惠及優先處理訂單服務外,送貨運費全免* (需提早一個星期或以上預定)(包括特別節日)

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